我省取消人社领域证明材料101项 打造便民服务“新高地”

时间:2021-05-05 03:28 作者: 点击:次

　　党史学习教育开展以来，省人社厅持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，推行各项便民服务，取消人社领域证明材料101项，网上办、快速办，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

　　“眨眨眼、摇摇头，不到3分钟就完成了养老保险的认证。”这是退休人员都体验过的认证过程。“以前，得拿着证件到社保局去认证，有时候人很多，还得排队，大半天时间就没有了。”已经对网上认证流程很熟悉的胡志说。

　　省人社厅大力推进服务目录“标准建设”，推行18项人社领域证明事项告知承诺制，取消证明材料101项。持续开展养老、失业、工伤保险“看得懂、算得清”政策解读工作，线上累计完成养老保险待遇领取资格认证超过221万人次，相关政策浏览2000余次。

　　在人社服务“快办行动”中，聚焦高频服务事项，对99项养老、失业、工伤保险等服务事项进行快办，办理时间有效缩短，效率提升50%以上，企业和办事群众的获得感得到进一步提升。

　　多项人社服务实现“一网通办”，推进线上线下业务一体化办理，将涉及人社部门管理的行政审批事项、公共服务事项全部纳入人社一体化公共服务平台，目前已实现全省8项行政审批事项和163项公共服务事项“一网通办”。

　　“以往窗口前总有排长龙的情况，时间长了办事群众自然有怨气。现在，很多服务项目均实现网上办理，上传资料再提交，我们就能看到完成审核的业务。”省人社窗口服务工作人员说。

　　数据显示，人社领域服务实现“一网通办”后，日均申报量2000余笔，网报业务占比提高至90%，窗口受理量明显下降。（莫青）