我省20余家星级饭店接受卫生“体检”

时间:2019-01-10 11:54 作者: 点击:次

为加强全省旅游市场监管，加大星级饭店公共卫生安全防范，近期，省旅游住宿业专项检查人员赴玉树、果洛、海东、海南、海北等地，对20余家旅游星级饭店的公共卫生进行专项检查，并对循化宾馆涉嫌“万能抹布”和复核不达标的问题，进行限期整改处理。

据了解，此次专项检查主要针对我省旅游住宿业是否建立健全组织、管理、服务、卫生、安全等方面制度，重点查验服务流程是否规范，对客服务是否到位、安全规定是否落实，针对问题查漏补缺，进行专项整治。省旅游住宿业专项检查工作领导小组结合年度星级复核的契机，对全省20余家星级饭店进行督导检查，其中对循化宾馆涉嫌“万能抹布”和复核不达标的问题，下达限期整改通知书。

从检查情况看，我省各地文化旅游部门联合卫生、消防、公安等部门，采取明察暗访等多种形式，对卫生质量问题严重、安全工作不落实、服务质量不达标的星级饭店进行限期整改。海北州在强化服务流程和服务规范的同时，将浩云宾馆 “5D客房清洁消毒工作规范”经验在全州进行推广。玉树州旅游局组织全州星级饭店、旅游从业者在西宁举办“星级饭店服务培训班”。

通过检查，强化了星级饭店主体责任意识，提高了公共卫生质量，提升了全省住宿业公共卫生服务水平。下一步，省文化旅游厅将通过常态化的访查、复核、综合考评等手段，强化星级饭店自我约束能力，督促饭店建立公共卫生制度档案，形成良好的旅游市场管理退出机制，树立做品牌、做质量、做服务的发展理念，进一步推动我省旅游住宿业向主题化、标准化、体系化方向迈进。